Utilisez Internet pour vos appels vers les fixes et les portables
La voix sur IP ou "VoIP" (pour "Voice over Internet Protocol") est une technique qui permet de transmettre la voix via le réseau Internet ou tout autre réseau utilisant le protocole TCP/IP. Conçus au départ pour transmettre les données (mails, photos, vidéos, etc.) ces réseaux sont également utilisés, depuis plusieurs années, pour supporter le service de téléphonie IP également appelé "ToIP" (pour Telephony over Internet Protocol).

Contrairement à la téléphonie classique qui utilise le réseau commuté des différents opérateurs téléphoniques pour le transport de la voix (établissement d'une communication point à point entre un émetteur et un récepteur), la ToIP utilise le réseau Internet. Les appels téléphoniques sont convertis en paquets de données (datagrammes IP) qui transitent sur le réseau Internet au même titre que les e-mails ou les données de toutes sortes. On parle alors de "commutation par paquets" pour la ToIP par opposition à la "commutation de circuits" pour la téléphonie classique. Une fois envoyés, ces paquets de données transitent depuis l'émetteur vers le récepteur, à travers les multiples équipements qui constituent le réseau Internet.

Voix sur IP et performances des réseaux
Les performances d'un réseau sont définies par deux paramètres principaux : le délai de latence et la gigue. La latence ("lag" en anglais) désigne le délai entre le moment où une information est envoyée et celui où elle est reçue. Contrairement aux données, le transport de la voix sur IP est très dépendant du délai de latence du réseau car ce délai influe beaucoup sur la qualité acoustique d'une conversation (effets de blancs, de silences, d'échos, etc.) Le temps de transit de la voix à travers le réseau ne doit pas excéder 300 ms ; au delà, la conversation sera hâchée et de mauvaise qualité. Par ailleurs, plus que la latence, c'est la gigue (ou "jitter" en anglais) qui pénalise la voix sur IP. La gigue est un phénomène de fluctuation d'un signal qui se présente sous la forme d'un glissement de phase (modification de la fréquence) ou d'une modification d'amplitude (signal plus ou moins puissant). La gigue entraîne des erreurs en sortie lors de la récupération des données. Pour restituer correctement le signal en réception il faut donc un mécanisme très sophistiqué de reconstruction et de remise en ordre des paquets afin de restituer le message vocal tel qu'il a été émis, et sans déformation.

Avec l'avènement des réseaux 100 Mégabits/s et ADSL, les temps de latence deviennent parfaitement acceptables pour une utilisation quotidienne de la voix sur IP. En revanche, la qualité des appels dépend fortement de la qualité des appareils téléphoniques utilisés (téléphones IP) et des performances des logiciels utilisés dans ces téléphones pour la compression de la voix, la reconstruction des paquets de données, la suppression des blancs, la suppression de l'écho et de tous les bruits qui peuvent perturber le signal vocal.

Les solutions de téléphonie sur IP proposées par Keynux reposent sur l'utilisation d'équipements professionnels de très haute qualité. Les téléphones IP KEYNUX sont conçus aussi bien pour un usage domestique (Clients particuliers) que pour un usage professionnel (PME/PMI et grands comptes). Véritables petits ordinateurs, ces équipements intègrent des logiciels très sophistiqués qui permettent d'émettre et de recevoir des appels téléphoniques avec un niveau de qualité inégalé, comparable à celui des appels transitant via le réseau commuté classique.

Pré-configurés à l'avance par nos techniciens, les téléphones IP KEYNUX sont extrêmement simples à mettre en oeuvre et sont immédiatement opérationnels dans votre environnement. Ils offrent une excellente qualité sonore et ils intègrent en plus de nombreuses fonctions telles que : gestion d'annuaire, deux lignes d'appels ou plus selon les modèles avec comptes SIP individuels, fonction PoE (Power on Ethernet), appels main libre, conférence à 3, touches de navigation, haut-parleur, afficheur digital, etc.

Téléchargez dès maintenant notre logiciel de téléphonie sur IP. Ce logiciel vous permettra de téléphoner partout dans le monde, directement depuis votre ordinateur, via le reseau Internet.

Cliquez sur le bouton TELECHARGEZ et enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur. Après téléchargement, double-cliquez sur le fichier exécutable pour l'installer. Rentrez les paramètres de configuration concernant votre compte ToIP. Vous êtes alors prêt pour téléphoner. Si votre compte n'est pas encore activé, contactez-nous par mail ou par téléphone 0805 69 69 50.